Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base a: peso - volumen de la compra y ubicación, en el checkout aparecerá el monto, previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Estafeta, Redpack, Fedex, UPS.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio dentro de los 7 días habiles luego de realizada la compra, siempre y cuando el producto tuviera una falla de fabrica. Y mandanos un mail a [email protected] para contactarte y seguir con el proceso.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactanos al mail [email protected] escribiendonos toda la situación, adjunta fotos y nos pondremos en contacto contigo para enviarte uno de reposición en caso de contar con existencia. Si no hay existencia tambien te avisaremos de opciones para solucionar.
